Доставка и оплата

Доставка по России с понятной стоимостью до оплаты

До отправки вы будете знать способ, срок и стоимость доставки. Самовывоз из трёх точек бесплатный.

  • Подготовка заказа обычно занимает 1-2 рабочих дня
  • Стоимость согласовываем до отправки
  • Повреждённую посылку заменим или компенсируем
Самовывоз

Заберите заказ сами - это бесплатно

Самовывоз доступен после того, как менеджер подтвердит наличие и соберёт ваш заказ. Мы напишем или позвоним, когда мёд будет готов к выдаче - приезжать заранее не нужно.

Выбрать можно любую из трёх точек - где вам удобнее забрать заказ по пути.

Доставка по России

Отправляем в любой город - стоимость известна заранее

Физические товары отправляем службами доставки и транспортными компаниями: СДЭК, Ozon, КИТ, Луч, Деловые Линии - или другим согласованным способом.

Как мы считаем стоимость
  • В корзине сразу увидите примерную стоимость доставки в ваш город.
  • Точную стоимость и срок мы называем до оформления заказа - после подтверждения сумма не меняется.
  • Упаковка и доставка указаны отдельными строками, без скрытых доплат.

Стоимость зависит от города, веса, объёма, упаковки и выбранного тарифа. Если заказываете на маркетплейсе - воспользуйтесь нашим калькулятором доставки Ozon, чтобы прикинуть цену заранее.

Города доставки

Доставляем мёд по всей России, включая 19 крупных региональных центров

Заказы отправляются из Башкирии. В других городах у нас нет вымышленных филиалов: для каждого адреса проверяем реальные способы доставки и показываем стоимость до оплаты.

Центр и Северо-Запад

Доставка из Башкирии до пункта выдачи или адреса получателя.

  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Нижний Новгород
  • Воронеж

Урал и Поволжье

Сравниваем доступные тарифы и называем итог до оплаты.

  • Уфа
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Пермь
  • Казань
  • Самара
  • Саратов
  • Тюмень

Сибирь

Для стеклянных банок заранее учитываем вес и защитную упаковку.

  • Новосибирск
  • Омск
  • Красноярск
  • Томск

Юг России

Проверяем подходящий способ отправки для розницы и крупных заказов.

  • Волгоград
  • Ростов-на-Дону
  • Краснодар
Вашего города нет в списке? Это не ограничение доставки. Укажите населённый пункт или индекс — рассчитаем доступные варианты по России. Рассчитать доставку
Упаковка и сохранность

Если посылку повредят - заменим или вернём разницу

Стеклянные банки мы упаковываем с защитой под требования транспортной компании: амортизация, фиксация и надёжная коробка, чтобы мёд доехал целым.

Но если посылку всё же повредят в дороге - это наша забота, а не ваша: кооператив отправит замену или даст скидку на следующий заказ. Разбираться с перевозчиком самостоятельно вам не придётся.

100%замена или компенсация при повреждении в пути
Бережно упакованная банка мёда СПОК БАШПЧЕЛПРОМ
Едет целой. Каждая банка закреплена так, чтобы выдержать дорогу до любого города России.
Оплата

Выберите удобный момент оплаты

При обычном оформлении заказ оплачивается онлайн. Если сначала хотите подтвердить наличие и доставку, отправьте корзину как заявку без оплаты: менеджер свяжется с вами и согласует оплату после подтверждения или отправки. Подготовка заказа обычно занимает 1–2 рабочих дня.

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли платить заранее?

Не обязательно. В корзине можно оплатить заказ сразу онлайн либо отправить его как заявку без оплаты. Для заявки менеджер сначала подтвердит наличие, доставку и согласует срок и способ оплаты.

Что если банка разобьётся в дороге?

Стеклянные банки упаковываем с защитой под требования транспортной компании. Если посылку всё же повредят в пути, мы отправим замену или сделаем скидку на следующий заказ - спорить с перевозчиком самостоятельно не придётся.

Можно ли забрать заказ самому?

Да, самовывоз бесплатный и доступен после подтверждения заказа менеджером - в селе Тукан, Белорецке или в кафе «Медовая Лавка».

Почему заказ иногда идёт дольше 1–2 дней?

Если товары находятся на разных складах, мы либо отправляем их отдельными посылками, либо ждём около 4 дней, чтобы объединить заказ на одном складе и сэкономить вам на доставке.

Как отправляете крупные и оптовые заказы?

По тем же принципам, но условия обсуждаем индивидуально - подробности на странице для оптовых покупателей.

Доставляете ли вы в мой город?

Да, отправляем заказы по всей России. На этой странице отдельно перечислены 19 крупных региональных центров, но доставка не ограничена ими. Напишите город или индекс, и мы проверим доступные тарифы до оплаты.

Уточните стоимость для своего города

В калькуляторе можно сравнить Ozon и СДЭК. Если нужен другой способ доставки, напишите менеджеру.